Un acheteur m'envoie un lien pour recevoir le paiement : est-ce normal ?

Non. Pour recevoir un paiement, vous n'avez jamais à donner les numéros de votre carte bancaire. Restez sur la messagerie du site d'annonces, et vérifiez la vente dans son application.

Que faire tout de suite ?

Restez sur la messagerie du site, et ne cliquez sur aucun lien envoyé par l'acheteur. Pour vérifier une vente, ouvrez vous-même l'application ou le site d'annonces : un vrai paiement y apparaît. Signalez le profil de l'acheteur au site d'annonces.

J'ai déjà payé ou donné un code : que faire ?

Si vous avez saisi les numéros de votre carte, faites-la opposer tout de suite auprès de votre banque. Contestez auprès de votre banque les paiements que vous n'avez pas autorisés. Signalez l'escroquerie et portez plainte, en gardant les messages échangés.

Un acheteur veut payer « par la livraison » et vous envoie un lien : est-ce une arnaque ?

Vous vendez un objet sur un site d'annonces. Un acheteur se montre très intéressé, sans négocier. Il vous demande de poursuivre par SMS, par courriel ou sur WhatsApp, puis vous envoie un lien pour « recevoir le paiement » ou « confirmer la livraison ». La page vous demande les numéros de votre carte bancaire : c'est pour prélever votre argent, pas pour vous en verser.

À quoi ça ressemble

Message de l'acheteur — exemple inventé, ne le suivez pas

Bonjour, je prends l'article au prix indiqué. J'ai réglé par le service de livraison sécurisée, vous n'avez plus qu'à valider la réception de l'argent ici : https://paiement-vendeur-securise.example

Les signes qui doivent vous arrêter

L'acheteur veut quitter la messagerie du site pour continuer par SMS, courriel ou WhatsApp.
On vous envoie un lien pour « recevoir » de l'argent. Pour recevoir un paiement, on n'a jamais besoin de donner les numéros de sa carte.
La page ressemble à celle du site, mais son adresse n'est pas la bonne.
L'acheteur est pressé, ou paie plus que le prix demandé.

Quoi faire tout de suite

Restez sur la messagerie du site, et ne cliquez sur aucun lien envoyé par l'acheteur.
Pour vérifier une vente, ouvrez vous-même l'application ou le site d'annonces : un vrai paiement y apparaît.
Signalez le profil de l'acheteur au site d'annonces.

Si vous avez déjà payé ou donné un code

Si vous avez saisi les numéros de votre carte, faites-la opposer tout de suite auprès de votre banque.
Contestez auprès de votre banque les paiements que vous n'avez pas autorisés.
Signalez l'escroquerie et portez plainte, en gardant les messages échangés.

Les recours officiels

Faire opposition à votre carte : appelez votre banque (numéro au dos de votre carte ou dans votre application), ou le serveur interbancaire d'opposition au 0 892 705 705, ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 (numéro payant). Les démarches sur service-public.gouv.fr.
Perceval : pour signaler en ligne des achats faits avec votre carte bancaire alors que vous l'avez toujours en main. Il faut d'abord avoir fait opposition. Gratuit. Perceval sur masecurite.interieur.gouv.fr.
Porter plainte en ligne (THESEE) : pour une escroquerie sur internet, une personne majeure peut porter plainte ou signaler en ligne. THESEE sur masecurite.interieur.gouv.fr. Vous pouvez aussi porter plainte au commissariat ou à la gendarmerie.
Info Escroqueries : 0 805 805 817, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30. Pour être conseillé et orienté si vous pensez être victime d'une escroquerie.
Cybermalveillance.gouv.fr : le service public d'assistance aux victimes. Un diagnostic en ligne vous dit quoi faire selon votre situation. cybermalveillance.gouv.fr.

Page vérifiée le 19 octobre 2026. Les recours ont été relus sur les sites officiels cités.